ファンクラブサイトに関するよくあるご質問

ファンクラブへのご登録、誠にありがとうございます！

たくさんの方にご参加いただき、運営一同とても嬉しく思っております。

ファンクラブサイトのご利用にあたって、よくあるご質問をまとめました。

ご不明な点がございましたら、こちらをご確認ください。

また、ファンクラブに関するお問い合わせにつきましては、HPのお問い合わせにお送りいただかないようお願い申し上げます。

Q. 決済は完了しているのにコンテンツが見れない方

A. 一旦ログアウトしていただき、再度ログインお願いいたします。

それでも見れない場合はinfo@fc-riisanaka.comまでご連絡ください。

Q. 決済が完了しているのにファンクラブサイトの上には未入金と記載されている方

A. 1時間お待ちいただき、再度ログインお願いいたします。

それでも見れない場合はinfo@fc-riisanaka.comまでご連絡ください。

Q. マイページにログインはできるが決済が失敗した方

A. マイページより再度決済をお願いいたします。